Získáme-li pro postupy zpracování vašich osobních údajů souhlas, činíme tak na právním základě čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Je-li zpracování vašich osobních údajů nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo provádění předsmluvních opatření, která se dějí na váš dotaz, je právním základem našeho zpracování čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. V případech, kdy je zpracování osobních údajů nezbytné pro plnění zákonné povinnosti, které podléháme, spočívá toto zpracování na čl. 6 odst. 1 větě 1 písm. c) obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Je-li zpracování osobních údajů nezbytné pro hájení oprávněného zájmu našeho podniku nebo třetí osoby a současně zájmy, základní práva a základní svobody dotčené osoby, která požaduje ochranu osobních údajů, nepřevažují nad naším oprávněným zájmem, je právním základem pro zpracování čl. 6 odst. 1 písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
Není-li to uvedeno zvlášť, mažeme osobní údaje podle ustanovení čl. 17 a 18 obecného nařízení o ochraně osobních údajů nebo jejich zpracování omezujeme. Vaše osobní údaje v zásadě zpracováváme a ukládáme pouze v případě, že jsou nezbytné pro plnění našich smluvních a zákonných povinností. Údaje, které již nejsou ke svému účelu nezbytné, jsou pravidelně mazány s výjimkou případů, kdy je nutné časově omezené další zpracování, které může být důsledkem jiných zákonně přípustných účelů. Pro plnění povinností dokumentace a zákonných povinností archivace se v České republice řídíme primárně lhůtami nastavenými zákonem č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a změně některých zákonů, v platném znění a v případě vyřazování dokumentů ve skartačním řízení rovněž vyhláškou č. 191/2009 Sb., o podrobnostech výkonu spisové služby (uvede se v případě, když se původce rozhodne vyřazovat dokumenty ve skartačním řízení) dále zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění a zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění.
Aby nedocházelo k platebním výpadkům, provádíme eventuálně v jednotlivých případech před uzavřením smlouvy a v rámci příslušných změn smlouvy kontrolu bonity, poskytujeme-li služby, které budou účtovány později. Prováděním kontrol bonity se chráníme proti platebním výpadkům. Prostřednictvím systému Scoring (Profiling) posuzujeme, jak budou zákazníci plnit své platební závazky podle smlouvy, a zjištěné hodnoty nám pomáhají v rozhodování. Scoring je založen na uznávaném matematickostatistickém postupu. Výsledky údajů bonity ukládáme na 365 dnů.

Vaše údaje zpracováváme v zásadě v Německu a v jiných evropských zemích (EU/EHP). Je-li v některých případech zpracování vašich údajů prováděno výjimečně v zemích mimo Evropskou unii (tj. v tzv. třetích zemích), dochází k tomu pouze v případech, že s tím výslovně souhlasíte, je to stanoveno zákonem nebo je to nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat příslušné služby. Zpracováváme-li v těchto výjimečných případech údaje v třetích zemích, jsou přitom přijata určitá opatření (tj. na základě příslušného rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti nebo na základě vhodných záruk, čl. 44 nn. obecného nařízení o ochraně osobních údajů).