Vzdálené monitorování a správa
Soustřeďte se na důležité úkoly a péči o IT přenechejte nám
Zbavte se potíží souvisejících s monitorováním a správou.
Společnosti, zejména malé a středně velké podniky, se často snaží zajišťovat správu celého svého prostředí IT, protože s ním souvisí příliš mnoho jejich zdrojů. Pokud je prováděna náležitým způsobem, může být také nákladná. Splnění regulačních a bezpečnostních požadavků vyžaduje odborné technické znalosti a specializované oddělení. Jak se vaše firma rozrůstá, správa všech serverů, databází, síťových technologií a pracovních stanic se může stát překážkou, zejména pokud je zohledněna složitost podnikového prostředí.
Za normálních okolností nejsou vzdálené monitorování a správa jediným problémem. Ten spočívá v čase, dovednostech a znalostech potřebných k efektivnímu řízení podnikového prostředí.
Proč jsou monitorování a správa důležité?
Vaše podnikání závisí na trvale bezchybném fungování serverů, pracovních stanic, sítě a zařízení. Pokud některý z těchto systémů selže, potenciální finanční rizika mohou být závažná, a to ještě není zohledněna ztráta dat. Nepřetržité sledování produkčního prostředí a strategické přidělování technologických prostředků vyžaduje čas a zdroje, které pravděpodobně nemáte.
Jak vám může společnost Konica Minolta pomoci uvolnit drahocenný čas na úkoly hlavního předmětu vašeho podnikání?
Uvažovali jste o předání monitorování a správy vašich serverů a síťové infrastruktury externímu poskytovateli?
Odborníci ze společnosti Konica Minolta se mohou postarat o klíčové aspekty vaší podnikové infrastruktury a mohou výrazně zlepšit výkon vaší společnosti. Naše týmy zkušených a kvalifikovaných odborníků na IT nasadí „agenta pro vzdálené monitorování“, který umožní proaktivně identifikovat a následně vyřešit veškeré případné problémy s minimální časovou prodlevou.
Můžeme vám pomoci ušetřit čas a zaměřit se na hlavní předmět vašeho podnikání, zatímco my se postaráme o vaše stěžejní firemní systémy.
Vzdálené monitorování a správa
Výhody pro vás
Naše služby vzdáleného monitorování a správy nabízejí centralizované monitorování a správu celého vašeho systému, včetně serverového hardwaru, úložiště, aplikací poskytnutých společností Konica Minolta, operačních systémů a související síťové infrastruktury. Služba je navržena tak, aby zajistila, že jakákoli vámi nasazená infrastruktura zůstane vhodná k danému účelu a bude plně schopná podporovat provozní požadavky vaší firmy. Nemusíte se již zatěžovat prováděním aktualizací v celém pracovním prostředí, to vše zařídí společnost Konica Minolta. Jako příklad kompletní podpory pro vaši firmu lze uvést nepřetržité monitorování všech komponent obsažených v řešení Workplace Hub.
Díky proaktivní identifikaci potenciálních problémů a potíží dříve, než se vyskytnou, pomáhá společnost Konica Minolta zvýšit spolehlivost vašeho provozního podnikání. Složité, kritické nebo časově náročné úkoly se stanou minulostí, takže se budete moci plně soustředit na růst firmy. Dosáhněte optimální produktivity a minimalizujte prostoje systému pomocí služeb vzdáleného monitorování a správy poskytovaných společností Konica Minolta.
Vzdálené monitorování a správa
Dosáhněte větší spolehlivosti, vyšší dostupnosti a nižších nákladů
Služba vzdálené správy je navržena tak, aby pomohla s neustále rostoucí potřebou spravovat infrastrukturu IT vyžadovanou k zajištění efektivního provozu vaší firmy.
Stejně jako u služby vzdáleného monitorování bude agent vzdáleného monitorování podporující poskytování služby vzdálené správy shromažďovat pouze nezbytná data, například informace týkající se vašich systémů a výkonu.
V zájmu ochrany zabezpečení a důvěrnosti zachováváme přísná administrativní, fyzická a technická bezpečnostní opatření. Naše datová centra dosáhla nejvyšší úrovně certifikace zabezpečení na základě zákona Sarbanes-Oxley, nezávisle auditované pro SAS70 typu II.
Informace shromážděné tímto způsobem jsou přístupné prostřednictvím řídicího panelu, takže můžeme plnit své povinnosti v oblasti služeb a dostát svým závazkům v oblasti technické podpory.
Zálohovací a antivirové služby
Kompletní revizní záznam pro identifikované problémy a veškeré zásahy společnosti Konica Minolta
Služby správy
Volitelné řešení problémů od komunity podpory IT společnosti Konica Minolta
Pravidelné služby monitorování specifické pro server a aplikace
Předvídatelný výkon služeb a pravidelný přehled výkonu
Proaktivní monitorování infrastruktury, které pomáhá identifikovat a řešit potenciální problémy dříve, než se stanou skutečnými problémy
Monitorování serverů a aplikací v reálném čase
Služby pro kontrolu stavu serverů